Le réseau d’alerte des commerces au Luxembourg
Vigila rend votre commerce plus sûr : des caméras dans le magasin, des preuves pour la police en un geste et un réseau d’alerte qui prévient les voisins en quelques secondes. Nous livrons tout prêt à l’emploi.
Nos services
De la caméra à la preuve pour la police : nous livrons, installons et entretenons tout. Vous vous occupez de vos clients.
DisponibleNous planifions, installons et entretenons les caméras dans le magasin. Les enregistrements restent chiffrés chez vous et sont supprimés au plus tard après 8 jours.
En savoir plus sur la caméra
DisponibleAprès un incident, vous sécurisez l’extrait utile d’un simple geste. Il est conservé chiffré et remis uniquement à la police sous forme de dossier, jamais à d’autres commerces.
En savoir plus sur la caméra
DisponibleVous recevez l’appareil déballé, chargé et configuré. Il suffit de l’allumer : la connexion sécurisée, l’application et votre emplacement sont déjà réglés.
En savoir plus sur la tablette et le smartphone
BientôtMême hors du magasin, vous êtes informé : nouvelle alerte près de chez vous, appel à l’aide silencieux de votre commerce, message du support.
Voir les notificationsLe problème
Un vol à la boulangerie, dix minutes plus tard la même technique dans la boutique d’à côté. Aujourd’hui, presque personne n’est prévenu à temps.
Vol à l’étalage, faux billets et techniques de distraction touchent de nombreux commerces, souvent plusieurs fois par semaine.
Le personnel ne sait pas si une arnaque circule dans la rue. Il l’apprend généralement trop tard.
Photos de suspects, rumeurs et insultes : c’est confus et juridiquement problématique.
La solution
Des caméras dans le magasin, une tablette à la caisse et un réseau dans tout le quartier. Les incidents sont documentés sans faille, les preuves conservées en sécurité et les voisins alertés immédiatement.
Comment ça marche
Par message vocal ou par écrit, en cinq langues. La tablette ajoute automatiquement l’heure et le lieu.
Tous les commerces à proximité reçoivent immédiatement l’alerte avec la technique, la marchandise, la description et la direction de fuite.
Vous sécurisez l’extrait vidéo utile et votre signalement sous forme de dossier pour la police, avec les justificatifs pour votre déclaration de sinistre.
Boulangerie, boutique ou café : une tablette à la caisse suffit. Nous la livrons prête à l’emploi.
Les enregistrements vidéo restent chiffrés dans votre commerce. Après une infraction, une image de l’auteur peut accompagner l’alerte : uniquement pour les commerces à proximité, avec filigrane, jamais sur les réseaux sociaux.
Aucune donnée biométrique, aucune comparaison de personnes entre commerces, aucune liste de suspects.
Les alertes sont supprimées après 30 jours, les enregistrements vidéo au plus tard après 8 jours. Les messages vocaux sont supprimés dès leur transcription.
Seuls les commerces validés ont accès. Chaque action est journalisée.
Toutes les données sont stockées de façon chiffrée sur des serveurs dans l’UE. Pour préparer les signalements et lire les justificatifs, nous utilisons un service d’IA. Il ne reçoit que le texte du signalement ou la photo du justificatif, jamais d’enregistrements vocaux ou vidéo.
Nous vous présentons la tablette et l’application sur place, sans engagement.
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